初めての方へ

DiDiAってなんですか？

定額制の完全個室型セルフエステティックスタジオです。 自分で自分を好きなだけ綺麗にできます。

セルフエステスタジオってなんですか？

エステサロンで使用している業務用の美容機器を好きなだけ使ってお客様ご自身でお手入れができるエステ版のジムです。もちろん資格等は無くても扱うことが出来る美容機器ですので安心です。

体験はできますか？

初めてのご利用に限り体験料金通常2,000円（税込2,200円）がWEB予約料金でお得にご利用可能です。

セルフエステ初めてなので、上手くできるか不安…

初めての体験の際に施設の利用方法や使い方の説明や指導を致します。また、各個室にはiPadが備えられており、いつでも好きな部位のお手入れ方法を見ながら施術できるようになっていますので初心者の方でも何度か通っていただけるとスムーズにお手入れができます。

入会を検討しているのですが、どうすればいいですか？

WEBから入会出来ます。ご不安な事があれば初回体験を御予約し来店してください。その時に詳しく説明させて頂きます。

部屋数は何部屋ですか？

３３部屋３５台の業務用の美容機器が導入されております。（アピタタウン金沢ベイ店）

1日に何回通えますか？

１日にご利用頂ける回数は料金プランによって異なりますが１枠（４０分）もしくは２枠（８０分）となります。

体験の際には何を持っていけばいいですか？

年齢認やご本人確認をさせていただく場合がありますので、免許証・保険証・学生証など生年月日や写真付きの身分証明書をご持参くださいませ。体験後に定額制で通う手続きをお考えの方はクレジットカードか口座振替登録手続に必要なキャッシュカードをお持ちくださいませ。キャッシュカードは一部対応していないJAや郵貯などの金融機関がございます。JACCS決済サービスとなります。確認はこちらでご確認くださいませ。
https://www.jaccs.co.jp/business/syudai/kouzafurikae/kinyukikan.html

何分前にお店に行けばいいですか？

初回のお客様はご予約時間の１０分前にはお越しください。

体験当日は、どれくらい時間がかかりますか？

体験前と施術、体験後に入会のお手続きを希望される時は１時間半ほど見ておいてくださいませ。

予約は何回分できますか？

同時にご予約することができるのは2日分となります。

友達（家族）同士で体験に行くことは可能ですか？

可能です。ただし、別々の個室へご案内となりますのでご了承くださいませ。

体験は何回でもできますか？

体験は初回のみです。２回目からはビジター料金か会員価格でのご利用になります。

見学はできますか？

見学のみは受け付けておりません。

ビジターでの利用は予約なしでも利用できますか？

当日枠もございますのでご利用頂けます。

ネットが使える端末を持ってないのですが‥

その場合は店頭でのiPadでWEBからご予約をお取りする事ができます。その場合でもメールの確認ができる端末をお持ちでない場合はフリーメールなど使用してくださいませ。

クレジットカードを持ってない場合の支払い方法はどうなりますか？

銀行口座から引き落としに対応しております。（一部金融機関は除く）
引落可能金融機関はURL先の金融機関になります。
https://www.jaccs.co.jp/business/syudai/kouzafurikae/kinyukikan.html

妊娠中や授乳中に体験はできますか？

申し訳ございません。妊娠中や授乳中の方は安全面からご利用頂くことができません。

アカウント登録がうまくできません。どうすればいいですか？

店頭にて登録いたします。

アカウント登録をしましたが、確認のメールが届きません。

いたずらメールの拒否設定や迷惑メールフォルダの確認をお願いします。ドメインの受信許可や拒否設定をされていないかお調べください。info@self-didia.comのメール受信できるように設定をお願いします。
またGmail等、フリーメールでスムーズにご利用できます。

入会は何歳から可能ですか？

成人（２０歳）であれば可能です。未成年のお客様につきましては親子でのご利用となります。

初回体験をせずに入会することはできますか？

出来ます。24時間WEBより入会ができます。

入会金はかかりますか？

定額制の会員入会には初回のみ20,000円（税込22,000円）と事務手数料3,000円（税込3,300円）がかかります。ただし、キャンペーン適用で初回体験後にその日の内に会員になられた方は入会金と事務手数料は無料となります。

月会費はいくらですか？

ご利用料金表をご覧くださいませ。

月の途中から入会すると料金は日割計算になりますか？

日割り計算となります。

使用できるクレジットカードの種類を教えてください。

現在利用可能なクレジットカードはVISA、MasterCard、JCB、ダイナースクラブ、ディスカバーカード、アメリカン・エキスプレスが使用できます。

自分の名義ではないクレジットカードでも登録は可能ですか？

申し訳ございません。ご本人様のクレジットカードのみとなります。

都度払いの利用はできますか？

ビジター料金となります。詳しくは料金表をご覧くださいませ。

利用に関して年齢制限などはありますか？

成人（２０歳）以上のご利用のみです。

営業時間を教えてください

各店舗により営業時間が異なります。詳しくはSTORE LISTをご覧下さい。

定休日はありますか？

各店舗の定休日に準じます。

シャワーはありますか？

申し訳ございません。当施設にはございません。

煙草を吸うところはありますか？

申し訳ございません。当施設ではご遠慮くださいませ。

駐車場・駐輪場・バイク置き場はありますか？

敷地内は決められた場所に関してはご自由にお停めくださいませ。施設によっては無料バスも随時でております。

子供を連れて行ってもいいですか？

申し訳ございません。お子様の待合スペースがなく精密機械なども多いためご遠慮いただいております。

どういう美容機器がありますか？

ダイエットやボディライン、脱毛、フェイシャル、LEDトリートメントなど多種多様の最新の美容マシンがあります。随時、新しい美容機が追加されております。詳しくはMACHINEをご覧下さい。
メーカー：株式会社DIIO（ディーオ）　公式サイト：https://diio.jp/

クレンリネスについては？

リーズナブルにご利用出来るようにお客様には簡単にふき取り掃除をお願いしております。お客様が退室されましたら、スタッフが清掃消毒し清潔な状態で気持ちよくご利用出来るようにしております。お部屋を使用する際は次のお客様の事も考慮して綺麗に使用して頂くようお願い致します。

どうしてこんなに安く通えるのですか？

予約・来店・施術・退店まで全てお客様自身とAIによるセルフサービスで行って頂いている為、大幅に人件費を節約しており実現しております。

勧誘はされますか？

勧誘はありませんが、お客様にとってお得な限定キャンペーンの紹介や説明をさせていただいております。

初めてですが業務用のマシンを使用して大丈夫ですか？

資格や免許がなくてもエステティックサロンで扱える美容機器は誰でも操作ができるものです。セルフ用に簡単に安全に使えるように工夫されています。

怪我や火傷などが心配です

初回体験時にトレーナーより指導があります。正しい使用方法でお使いくだされば大丈夫です。

本当に痩せますか？

エステティックサロンでも数台しか導入されていない高価なマシンをしようしており同等の美容効果を期待できます。定額制の為、結果が出るまでしっかり通えます。

持参していったほうがいいものはありますか？

フェイシャルケアを行う場合はメイク道具。衣服が汚れないようにお着替えがあるとよいと思います。希望があれば使い捨てのショーツ・ブラは有料で取り扱いがございますので御利用くださいませ。

他の店舗はありますか？

随時オープンする予定です。どの店舗でも通うことができるようになります。

男性の利用は可能ですか？

DiDiA MENS に対応している店舗のみ可能です。詳しくはSTORE LISTをご覧下さい。